Mô tả công việc
• Tìm kiếm, xây dựng quan hệ với các khách hàng;
• Tư vấn, giới thiệu đến các khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh: website, social media, call center...;
• Trực tổng đài và tư đảm bảo tương tác của KH được xử lý nhanh nhất (Ngay lập tức);
• Giới thiệu dịch vụ (các gói giải pháp ăn uống tuần/tháng) đến đối tượng khách hàng tiềm năng (cá nhân/doanh nghiệp). Đàm phán và chốt đơn hàng/ hợp đồng;
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan (bếp, đơn vị vận chuyển, khối vận hành nội bộ,…) để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng cho khách và xử lý các phát sinh đơn hàng để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng được phân công quản lý;
• Tham gia phát triển thương hiệu, các sản phẩm và dịch vụ của Công ty thông qua việc ghi nhận phản hồi khách hàng, test món, ghi nhận thông tin thị trường/đối thủ cạnh tranh;
• Các công việc khác thuộc trách nhiệm công việc theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên khối ngành kinh tế, QTKD, marketing, truyền thông;
• Đã có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm ở bộ phận kinh doanh/quản lý vận hành ở các công ty vận chuyển nội địa hoặc phòng kinh doanh/chăm sóc khách hàng tại các trang thương mại điện tử lớn;
• Kỹ năng mềm tốt, vừa có khả năng về kinh doanh tốt vừa có tư duy hệ thống tốt;
• Linh hoạt, nhanh nhẹn và có thể làm việc dưới áp lực tốt.
Quyền lợi
• Thu nhập tối thiểu 8 triệu và lên đến xx triệu/tháng (vị trí nhân viên): Lương cứng khởi điểm 6-10 triệu (review 6 tháng/lần, có thể có đợt review bổ sung đặc biệt dựa trên năng lực) + % hoa hồng hấp dẫn + thưởng hiệu suất + phụ cấp;
• Thưởng thâm niên, thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc vào cuối năm;
• Thưởng vào các dịp lễ khác trong năm (8/3; 30/4-1/5; 2/9...), sinh nhật; Chi phí công đoàn thăm hỏi vào các dịp hiếu, hỉ, ốm đau;
• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ kinh doanh, các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, tìm hiểu nhu cầu, nắm bắt tâm lý khách hàng, xây dựng mạng lưới quan hệ cá nhân và chuyên nghiệp;
• Được đào tạo nâng cao kiến thức, hiệu suất công việc, kỹ năng quản lý đội nhóm, quản lý dự án qua các buổi đào tạo nội bộ chung của phòng Đào tạo, Phát triển Tổ chức hoặc các buổi đào tạo của riêng phòng Kinh doanh;
• Được tư vấn, định hướng và đồng hành phát triển sự nghiệp và lộ trình thăng tiến lên Trưởng Nhóm Kinh Doanh dựa trên năng lực;
• Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động Việt Nam sau thời gian thử việc 2 tháng;
• Khám sức khỏe định kì 1 năm/lần;
• Du lịch nghỉ mát kết hợp kỷ niệm sinh nhật công ty 1 năm/lần;
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, sôi động, hiện đại và đa văn hóa; Các hoạt động truyền thông, sự kiện vào các dịp lễ diễn ra thường xuyên;
• Làm việc tại văn phòng từ thứ 2 tới thứ 7;
• Thời gian làm việc: 8h đến 17h15. Một ngày có 30 phút linh động để đi muộn hoặc về sớm. Đảm bảo làm đủ 8h/ngày;
